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BPO & Contact Center Services

Diseñamos y operamos procesos empresariales para la adquisición y retención de clientes

Nuestros Servicios

Combinamos el talento humano y la tecnología para implementar la solución que optimice el resultado de tu proceso.

Nuestros Pilares

Contamos con una fuerza laboral de +400 empleados incluyendo agentes bilingües, de atención a clientes, vendedores y +50 ingenieros certificados.

Fuerza Laboral

Contamos con una fuerza laboral de +400 empleados incluyendo agentes bilingües, de atención a clientes, vendedores y +50 ingenieros certificados.

Procesos

Operamos bajo altos estándares de calidad, integrando procesos seguros y prácticas de protección de datos; siempre eficientes para entregar soluciones que aporten valor a nuestros clientes, permitiéndoles monitorear sus resultados en todo momento.

Tecnología

Con nuestro conocimiento organizacional de 40 años en el giro de TI, tenemos alcance a una amplia variedad de soluciones tecnológicas para dar inteligencia e innovar tu negocio.

Experiencia

Formando parte de Grupo Migesa, contamos con más de 35 años de experiencia, contamos con una gran trayectoria integrando soluciones de contacto omnicanal.

12+

Años de Experiencia

340+

Agentes de Ventas

265+

Agentes Remotos

13+

Mesa de Control

Nuestros Clientes

Trabajo en Equipo

Como parte de Grupo Migesa, trabajamos en equipo, asegurando que nuestros clientes tengan control y visibilidad de su estrategia en todo momento.

Valor Agregado

Aportamos el valor agregado de la experiencia adquirida, conocimiento organizacional y herramientas de One Contact y Grupo Migesa

Aliados Tecnológicos

Grupo Migesa se compone de unidades de negocio independientes especializadas en diferentes ramas de la tecnología, desde el desarrollo de software hasta la instalación de la infraestructura de redes en empresas globales. Esto permite una sinergia para proveer las soluciones más competitivas desde un punto de vista holístico.