One Contact es una extensión estratégica de tu empresa que une talento experto, tecnología de vanguardia y generación de demanda para maximizar tus resultados. Respaldados por los 40 años de ADN tecnológico de Grupo Migesa, ofrecemos soluciones de Centro de Contacto 24x7x365 diseñadas para acelerar el crecimiento de tu negocio.
Contamos con el respaldo organizacional de una de las empresas líderes en tecnología de información en México. Esta sinergia nos permite implementar IA y automatización de procesos con estándares corporativos.
Operamos con una fuerza de +1000 empleados, incluyendo agentes bilingües y más de 50 ingenieros certificados. Nuestro equipo se integra como una extensión estratégica de tu propia empresa.
Operamos bajo altos estándares de calidad y seguridad de la información (ISO 27001). Tus datos y los de tus clientes están protegidos mediante procesos seguros y prácticas de vanguardia.
Operamos desde hubs clave en México (Monterrey y CDMX) y Colombia (Bogotá y Medellín). Esta ubicación privilegiada nos permite ofrecer soluciones de Nearshoring con talento bilingüe, cobertura horaria extendida y optimización de costos.
